Dinas Kesehatan Daerah Demak Dorong Klinik Capai Standar Pelayanan Terbaik melalui Monitoring dan Evaluasi Program Mutu Klinik di Wonosalam

Dinkesda_Demak – 24 Juli 2025 Dalam rangka meningkatkan mutu layanan kesehatan di tingkat fasilitas, Dinas Kesehatan Kabupaten Demak melalui Tim Tata Kelola Fasilitas dan Mutu Pelayanan Kesehatan, Bidang Pelayanan Kesehatan (Yankes), melaksanakan kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) Program Mutu Klinik pada dua klinik di wilayah Kecamatan Wonosalam, yaitu Klinik Pratama Anugrah dan Klinik Darul Amin, Kamis (24/07).

Kegiatan ini berlangsung sejak pukul 09.00 WIB dan diikuti oleh jajaran tim mutu dari kedua klinik serta para personel pendamping dari Dinkes Kabupaten Demak. Monev ini merupakan bagian dari agenda pengawasan dan pembinaan rutin yang bertujuan untuk memastikan bahwa klinik menjalankan pelayanan sesuai standar mutu dan regulasi yang berlaku.

“Mutu bukan hanya soal akreditasi, tapi tentang kepercayaan masyarakat. Kita ingin klinik hadir sebagai tempat pelayanan yang aman, bermutu, dan berfokus pada pasien,” tegas Tim Monitoring dari Dinas Kesehatan.

Dalam kegiatan ini, tim melakukan telaah menyeluruh terhadap program-program mutu yang menjadi komponen utama dalam sistem pelayanan klinik, yakni:

• PMKP (Program Manajemen dan Kinerja Pelayanan)
• PPI (Pencegahan dan Pengendalian Infeksi)
• MFK (Manajemen Fasilitas dan Keselamatan)
• K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja)
• Audit Internal

Tim monev tidak hanya mengevaluasi dokumen dan pelaporan, tetapi juga meninjau langsung pelaksanaan di lapangan, mulai dari penerapan PPI, kesiapan sarana-prasarana, hingga budaya mutu di lingkungan kerja.

“Kami tidak hanya menilai, tetapi juga berdialog. Monev ini menjadi ruang bagi klinik untuk menyampaikan kendala serta mencari solusi bersama,” ujar salah satu anggota tim Dinkes.

Dari kegiatan ini, Dinas Kesehatan akan menyusun laporan evaluasi lengkap yang memuat capaian, temuan lapangan, serta rekomendasi perbaikan. Klinik yang dievaluasi pun diberikan umpan balik secara langsung agar bisa segera melakukan tindak lanjut.

“Kami berharap klinik-klinik ini menjadi contoh praktik pelayanan prima dan bisa terus meningkatkan kualitas seiring dengan perkembangan kebutuhan masyarakat,” tutup Tim Tata Kelola Mutu.

Dengan mutu layanan yang terstandar dan terukur, klinik bukan sekadar fasilitas, tapi menjadi mitra masyarakat dalam menjaga kesehatan dengan penuh kepercayaan. (Kesmas_Promkes PM)