Tingkatkan Mutu Pelayanan, Dinkesda Demak Lakukan Monev Program Mutu Di Klinik, Dinas Kesehatan Dorong Klinik Penuhi Standar Pelayanan Kesehatan yang Berkualitas
Dinkesda_Demak — Dalam rangka memastikan layanan kesehatan di fasilitas pelayanan kesehatan swasta berjalan sesuai dengan standar mutu dan regulasi yang berlaku, Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten Demak melalui Tim Tata Kelola Fasilitas dan Mutu Pelayanan Kesehatan Bidang Yankes melaksanakan kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) Program Mutu Klinik, pada Rabu (29 Oktober 2025).
Kegiatan dilakukan di dua lokasi yaitu Klinik Pratama Nayaka Husada 05 dan Klinik Mutiara Bunda. Tim Dinas Kesehatan turun langsung bersama Penanggung Jawab Klinik dan Tim Manajemen Klinik untuk melakukan evaluasi menyeluruh terhadap implementasi program mutu layanan yang meliputi aspek PMKP (Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien), PPI (Pencegahan dan Pengendalian Infeksi), MFK (Manajemen Fasilitas dan Keselamatan), K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja), serta Audit Internal.
Kegiatan monitoring ini merupakan bentuk pengawasan dan pembinaan rutin Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten Demak terhadap fasilitas pelayanan kesehatan agar senantiasa menjaga kualitas layanan dan keselamatan pasien. Melalui evaluasi lapangan, tim Dinkesda mengidentifikasi berbagai pencapaian dan kendala yang dihadapi klinik dalam pelaksanaan program mutu serta memberikan rekomendasi perbaikan berkelanjutan.
“Mutu layanan harus menjadi budaya, bukan hanya kewajiban administratif. Klinik diharapkan tidak hanya memenuhi standar, tapi juga memberikan pelayanan yang aman, nyaman, dan bermutu tinggi bagi masyarakat,” ujar Wahyu Andriyanto, SKM, S.Kep., Ners., M.K.M Katim Tata Kelola Fasilitas dan Mutu Pelayanan Kesehatan Dinkesda Demak.
Selama kegiatan berlangsung, tim juga melakukan diskusi dan pendampingan terkait penerapan sistem mutu pelayanan klinik, termasuk dokumentasi kegiatan mutu, pelaporan audit internal, serta upaya pencegahan infeksi di lingkungan pelayanan. Dinas Kesehatan menekankan pentingnya komitmen seluruh tenaga kesehatan di klinik untuk menjaga mutu secara konsisten serta melakukan tindak lanjut hasil evaluasi sebagai dasar perbaikan layanan.
“Kami mengapresiasi semangat klinik yang terus berbenah dalam meningkatkan pelayanan. Dinas Kesehatan akan terus mendampingi agar mutu pelayanan di Kabupaten Demak semakin baik,” tambahnya.
Melalui kegiatan ini, Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten Demak berharap seluruh klinik di wilayahnya dapat menjadi klinik mandiri yang berdaya saing, profesional, dan mengutamakan keselamatan pasien.
Monev ini juga menjadi bagian dari komitmen pemerintah daerah dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang terstandar dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (Kesmas_Promkes PM)
